墨田区のお客様より、故障したフリービルドのマルチエアコンの交換工事のご依頼をいただきました。
ご依頼主様のお話によると、
元々は、交換工事を他社にご依頼されていたそうですが、
他社ではフリービルドの工事はできないと断られたため、弊社にご相談されたそうです。
本来の工事計画には無かったのですが、フリービルドと別案件で壁掛形のエアコン新規設置の工事を
追加でご希望されたため、フリービルド形のエアコン工事費用(商品代金含む)と合算して
かなりお値引きさせていただきました。
大型連休前のご依頼でしたので、「連休に入るまでにスピード工事でお願いします」というご依頼でした。
担当者の声:
今回の工事のご相談は、ゴールデンウィーク前のご依頼でした。
ゴールデンウィーク以降から8月頃までが繁忙期になります。
繁忙期はエアコン工事のご依頼が殺到するシーズンになります。
そのため、現地調査や工事のご依頼をされた場合、ご希望の工事日通りに
スケジュールを決定できない場合もあります。
そこで、わざと「オフシーズン」中に空調の更新工事を行われるお客様もいます。
元々はフリービルドのマルチエアコンの交換工事だけがご依頼の内容だったのですが、
壁掛形の追加工事をご希望されたため、合計の工事と商品代金をまとめてお値引き致しました。
お客様のご希望通り、スピード工事でGW前に全ての空調を交換することができてよかったです。